Неправомерное использование номера сотового оператора банком: права и ответственность

В данном случае, вашими правами, а также ответственностью банка регулируется Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных". Согласно данному закону, передача и обработка персональных данных возможны только с согласия субъекта персональных данных, то есть в данном случае - вашего согласия.

Если вы не давали своего согласия на использование вашего номера телефона, то действия банка могут быть признаны незаконными. В такой ситуации вы имеете право потребовать от банка предоставить вам документ, на основании которого ваш номер был привязан к счету постороннего человека.

Для решения данного вопроса вам следует обратиться в первую очередь в банк, через который приходят смс-уведомления, и официально письменно (рекомендуется с уведомлением о получении) потребовать предоставления указанного документа. Если банк отказывается предоставить такую информацию, то вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса вам потребуется подготовить следующие документы:

1. Письменное обращение в банк с требованием предоставить документы, подтверждающие ваше согласие на использование вашего номера телефона.
2. Копия письма, отправленного в банк (желательно с уведомлением о получении).
3. Копия всех смс-уведомлений, которые вы получали от банка на свой номер.
4. Копия вашего договора с оператором связи, где привязан ваш номер.

Статья 6(1), 6(2), 9, 10, 12 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".