Возврат оставшихся денег при смене оператора без потери номера: есть ли риски и законодательство
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3859782
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославПо законодательству Российской Федерации, при переходе от одного сотового оператора к другому с сохранением номера, оператор обязан вернуть оставшиеся на счету деньги клиента. Независимо от суммы остатка на счету, оператор не имеет права удерживать эти деньги. Если вам отказывают в возврате остатка, вам следует обратиться в регулирующий орган - Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор с предыдущим сотовым оператором. 2. Документы, подтверждающие остаток на счету (печатные или электронные счета, платежные документы и т.д.). 3. Заявление о возврате остатка на счету, адресованное регулирующему органу - Роскомнадзору.
Статья 32 Федерального закона от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ 'О связи'.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы