Неправомерно начисленная задолженность за интернет: помощь в составлении претензии и расторжение договора в одностороннем порядке

Как мне защитить свои права, если интернет был подключен без моего согласия, задолженность росла каждый месяц, уведомление об увеличении задолженности не было прислано, не было заявления на подключение интернета и компания не расторгала договор в одностороннем порядке, хотя они обещали помощь в составлении претензии, а также бесплатное хранение было оговорено при постановке на бронь подключения интернета?

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Согласно ст. 313 ГК РФ, договор должен расторгаться в одностороннем порядке, если одна из сторон нарушает свои обязательства более чем на 6 месяцев. В данном случае, организация Башинформсвязь должна была бы расторгнуть договор с вами, если вы не оплатили задолженность по их услугам в течение 6 месяцев. Также организация не вправе подключать услуги без вашего заявления.

Кроме того, организация не может взыскать задолженность без предварительного уведомления об этом. Согласно ст. 807 ГК РФ, должник вправе потребовать от кредитора предоставления уведомления об истечении установленного срока исполнения обязательства и об угрозе применения мер ответственности за неисполнение обязательства.

В связи с вышеизложенным, Вам необходимо составить претензию к организации Башинформсвязь с требованию о расторжении договора в одностороннем порядке, а также о предоставлении уведомления об оставшейся задолженности и ее взыскании без предварительного уведомления. При написании претензии рекомендуется ссылаться на соответствующие статьи ГК РФ и предоставлять копии действующего договора и уведомлений (если таковые имеются).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса требуются следующие документы: 1. Копия договора с Башинформсвязь на оказание услуг связи. 2. Доказательства того, что вы обращались в офис Башинформсвязь с требованием поставить на бронь интернет и вам было заявлено, что это бесплатно. 3. Доказательства того, что вы не получали уведомления о растущей задолженности по договору. 4. Доказательства того, что Башинформсвязь не выполнила свои обязательства по расторжению договора в одностороннем порядке после того, как вы не производили оплату по договору в течение 6 месяцев. 5. Доказательства того, что Башинформсвязь без вашего заявления подключила вам интернет на старой квартире.

На основании предоставленных документов можно составить претензию и направить ее в адрес Башинформсвязь. В претензии следует указать все обстоятельства, связанные с задолженностью и нарушением договорных обязательств со стороны Башинформсвязь, а также просить вернуть вам деньги за услуги, которые были не оказаны или неправомерно оказаны. В случае отказа Башинформсвязь урегулировать данную ситуацию, вы можете обратиться в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательство по возмещению вреда, причиненного дебитором"; Статья 306 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательственные отношения за нарушение обязательства"; Статья 14 Закона Российской Федерации "О связи" от 07.07.2003 № 126-ФЗ "Обязательства оказывать услуги связи"; Статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации "Последствия договорных обязательств"; Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации "Исковая давность по денежным требованиям".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы