Неправомерная оплата за домофон: как бороться с компанией и за что платить

Как мне бороться с компанией, которая требует оплатить абонентскую плату за обслуживание домофона, который не был установлен в подъезде, но за который я уже оплатил стоимость оборудования и трубок, и которую я считаю не правомерной? И на какую статью ТК мне можно ссылаться в этом случае? И как можно избежать оплаты за следующие три месяца, если я прекратил платить, когда трубку отключили, и не хочу платить за то, что уже было куплено?

| Святослав, Москва
Категория: Жилищное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте, Марина. Решение данного вопроса зависит от условий заключенного договора на установку домофона и от действующего законодательства. Если в договоре не предусмотрены условия об оплате ежемесячного обслуживания, то Вы можете отказаться от оплаты и обратиться в суд за защитой своих прав. Если условия договора предусматривают ежемесячную плату за обслуживание, то компания вправе требовать ее оплаты. Однако, если Вы не пользовались услугами компании в течение нескольких месяцев, следует обратиться в компанию с требованием о приостановлении обслуживания и прекращении начисления платы за данное время. При неправомерном начислении платы за услуги, возможно обращение в органы контроля и надзора за защитой своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса следует обратиться к тексту заключенного договора и требованиям законодательства Российской Федерации в области потребительских прав. Если в договоре указано, что обслуживание домофона является ежемесячным платежом, то компания может взимать определенную сумму, согласно условиям договора. Если же такое условие не было оговорено, то компания не имеет права взимать оплату за обслуживание.

Если в договоре есть указание на ежемесячную оплату, то следует проверить, было ли установлено оборудование в вашем подъезде и по указанному адресу. Если же оборудования нет, то следует обращаться к компании с просьбой о его установке. Если компания не согласна выполнить свои обязательства по договору, можно обратиться в суд, для защиты своих прав как потребителя.

В случае отключения трубки без согласия потребителя и нарушения условий договора, компания нарушает законодательство о защите прав потребителей и должна быть привлечена к ответственности в соответствии с законом.

Рекомендуется в первую очередь обратиться к компании и попытаться договориться о разрешении ситуации вне суда. Если это не возможно, то следует обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 469 ГК РФ "Право собственника здания или сооружения на осуществление проезда транспортных средств и прохода людей по территории здания или сооружения" и статья 305 ГК РФ "Договор по выполнению работы" могут быть применимы в данном случае. Однако, для более точного ответа на данный вопрос, необходимо изучить детали и содержание заключенного договора между сторонами. Также, возможно понадобится изучение связанных с этим судебных решений и законодательства по данной теме.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы