Неправильные антены от ООО Логоскор: возврат и невыплата

В данной ситуации возможно нарушение прав потребителя. По законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, потребитель имеет право на обмен товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств. Если ООО "Логоскор" не выполнило свои обязательства по передаче антен, то они должны вернуть деньги покупателю. Рекомендуется обратиться с жалобой в уполномоченные органы по защите прав потребителей или к юристу для защиты своих прав и возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса будут необходимы документы, подтверждающие факт отправки товара, а именно, копия договора купли-продажи с указанием условий поставки, копия накладной о доставке товара, а также копия акта приема-передачи товара. Также следует иметь подтверждение того, что товар был возвращён продавцу, например, копию уведомления о возврате товара. Если продавец не выплатил денежные средства, необходимо иметь соответствующие документы, подтверждающие факт неисполнения обязательств – копию претензии, ответа продавца на претензию либо доказательства того, что ответ на претензию не был дан. Этими документами могут быть копии писем, смс, электронных сообщений и т.д.

Конкретные статьи зависят от договора и условий его исполнения. Общая норма закона, которая может быть применима в данной ситуации, это статья 435 ГК РФ "Право на возмещение убытков". Также возможно применение статьи 475 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара" и статьи 779 ГК РФ "Возврат товара ненадлежащего качества".