Неправильное оформление Sim карты: как избежать задолженности на 100 тысяч рублей

"Что делать, если я купил Sim карту с хорошим интернетом в официальном салоне МТС в апреле, недавно получил SMS о задолженности более 100 тысяч рублей, обнаружил, что Sim карта оформлена на имя другого человека кавказской национальности, и понимаю, что долги были совершены этим человеком?"

| Константин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ситуация, описанная Вами, является нарушением прав потребителя в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". В данном случае, Вам необходимо обратиться в салон связи MTS, где была приобретена Сим-карта. Представить документы, подтверждающие Вашу личность, а также договор на приобретение Сим-карты. В случае, если Ваша Сим-карта была зарегистрирована на имя другого человека, следует обратиться в полицию для решения данного вопроса. Также стоит обратиться в офис MTS для того, чтобы уточнить все вопросы по поводу задолженности, возникшей на данной Сим-карте.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует обратиться в МТС с предъявлением документов, подтверждающих покупку Сим карты, а также свидетельствование своей личности. Далее следует представить доказательства того, что пользователь Сим карты не является владельцем указанных задолженностей. Если МТС не решает данную проблему, тогда стоит обращаться в суд для урегулирования данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:

  • Статья 130 Гражданского кодекса РФ "Неосновательное обогащение".
  • Статья 158 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за нарушение права на имя".
  • Статья 159 Гражданского кодекса РФ "Защита чести и достоинства гражданина".
  • Статья 272 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Несанкционированный доступ к информационному ресурсу".
  • Статья 1386 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании услуг связи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы