Непользование карты Сбербанка за год: списание 750 рублей за обслуживание и возможность бесплатной проплаты

Согласно пункта 16.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 153-ФЗ "О персональных данных", банк имеет право обрабатывать персональные данные клиента, заключившего с банком банковский договор, в том числе в целях осуществления договорных обязательств по банковскому счету (карте). В соответствии с условиями вашего банковского договора, если вы не использовали карту в течение года, банк имеет право списать с вашего счета годовую плату за обслуживание. Однако, если вы не согласны с данной операцией, вам необходимо обратиться в банк, где предоставить документы и подтвердить свою позицию. Если обращение в банк не приведет к удовлетворительному решению, вы можете обратиться в соответствующие органы государственной власти и защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в Сбербанк с требованием предоставления правового обоснования списания данной суммы и претензией о возмещении убытков. При этом следует сохранить все документы, подтверждающие факт перечисления данной суммы. В случае если Сбербанк не будет предоставлять информацию или будет отрицательный ответ, можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере финансового рынка.

Статьи порядка разрешения потребительских споров:

1. Статья 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

2. Статья 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

3. Статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

4. Статья 4 Федерального закона "О защите прав потребителей"

5. Статья 204 Гражданского кодекса Российской Федерации

6. Статья 439 Гражданского кодекса Российской Федерации

7. Статья 14.1 Федерального закона "О потребительском кредите"

8. Статья 16.3 Федерального закона "О потребительском кредите"

9. Статья 14.5 Федерального закона "О защите прав потребителей финансовых услуг"

10. Статья 16.2 Федерального закона "О защите прав потребителей финансовых услуг"