Неполные характеристики товара при покупке через сайт: права покупателя.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3643321
Ответы юристов (2)
Ермаков Ярослав
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации, магазин имеет право предоставлять информацию о товарах на своем сайте лишь в качестве справочной. Окончательные характеристики товара и условия его приобретения должны быть уточнены у продавца. Кроме того, если в публичной оферте указано, что самовывоз при заказе через сайт не является дистанционной покупкой, то покупатель не может претендовать на защиту прав потребителя, предоставляемую в случае дистанционной покупки.
Для решения данного вопроса понадобятся: 1. Копия публичной оферты магазина; 2. Копия описания товара на сайте магазина; 3. Копия документов, подтверждающих факт приобретения товара.
Статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы