Неплательщики ЖКУ: угроза коллекторской фирмы и пересмотр потребительских корзин

Какие меры принимаются управляющей ТСЖ в связи с неплательщиками жилищно-коммунальных услуг, указанными в объявлении на подъездах? На сколько оправдана угроза заключения договора с коллекторской фирмой? Почему горячая вода включается только при отсутствии задолженности? Как пересмотр потребительских корзин избежит того, чтобы вредить добросовестным гражданам? В чем заключается обращение к соседям с требованием оплаты долга должника? Являются ли действия управляющей ТСЖ правомерными, а также правомерно ли обращение с вопросом к коллекторской фирме?

| Максим, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Управляющая ТСЖ не имеет права отключать горячую воду у всех жильцов дома, так как это нарушение их прав на доступ к коммунальным услугам, закрепленных в Конституции Российской Федерации.

Обращение к коллекторской фирме может быть правомерно, но только в случае, если это предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также согласно условиям договора на оказание жилищно-коммунальных услуг, которое должно быть заключено между управляющей компанией и жильцами дома. При этом, коллекторская фирма должна действовать в рамках действующего законодательства, не применяя незаконные методы взыскания долгов.

Однако, публичный призыв к жильцам на взыскание долгов у соседей является недопустимым. Управляющая компания должна искать законные способы взыскания задолженности у должников в соответствии с законодательством России.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Первоначально следует отметить, что управляющая организация обязана действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации. Отключение горячей воды у всех жильцов в доме является незаконным и противозаконным действием, так как это негативно повлияет на жизнедеятельность жильцов.

Обращение в коллекторскую фирму также является противозаконным, так как никакая коллекторская фирма не имеет права проводить действия, направленные на изъятие долгов у граждан без судебного решения, а также не может проводить какие-либо действия, которые нарушают права граждан.

Для решения данного вопроса требуется соблюдение процедур, установленных Федеральным законом "О жилищном коммунальном хозяйстве" и других нормативных актов. В данном случае необходимо обратиться к органам управления жилищно-коммунального хозяйства и/или в суд защищать свои права и законные интересы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения этого вопроса, могут включать:

  • Гражданский кодекс РФ, Статьи 450, 452 - Определение прав и обязанностей управляющих организаций и жильцов многоквартирных домов.
  • Жилищный кодекс РФ, Статьи 154, 158 - Обязанности жильцов по оплате жилищно-коммунальных услуг.
  • Кодекс РФ об административных правонарушениях, Статья 20.4 - Наказание за нарушение правил потребления коммунальных услуг.
  • Федеральный закон "О противодействии неправомерному использованию информации и о защите информации", Статьи 3, 4 - Защита персональных данных граждан и недопустимость угроз и давления на граждан.

Отключение горячей воды всем жильцам многоквартирного дома является незаконным действием со стороны управляющей организации. Обращение в коллекторскую фирму за взысканием долга также является неправомерным, поскольку право на сбор задолженности принадлежит лишь судебным органам. Управляющая организация должна использовать другие правомерные способы для решения вопроса с неуплатой жильцами коммунальных платежей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы