Неотправление товара после оплаты на Avito: история переписки в SMS, номер карты Сбербанка продавца известен, возможность вернуть деньги через заявление в полицию

Насколько безопасно производить покупки на Avito, если продавец не отправил товар после оплаты, его телефоны недоступны, но есть история переписки в SMS, известно имя и отчество продавца, номер карты Сбербанка и сумма покупки составляет 20000₽? И возможно ли вернуть деньги через заявление в полицию?

| Герман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для возврата денежных средств, вы можете написать заявление в полицию, так как продавец не отправил товар и оба его телефона выключены. Однако, учтите, что возврат денег может быть сложным процессом. Вам нужно будет предоставить доказательства того, что вы оплатили товар (историю переписки, номер карты и прочее), а также подать заявление в полицию, чтобы началось расследование. Также, вы можете обратиться в банк с просьбой о возврате денежных средств через процедуру чарджбэк, если оплата производилась через банковскую карту. В любом случае, рекомендуется получить юридическую консультацию для определения наиболее эффективного пути возврата денег.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, вам потребуются следующие документы: 1. Заявление в полицию с указанием всех фактов и доказательств связанных с невыполнением продавцом своих обязательств. 2. Копии смс переписки и других документов, подтверждающих оплату товара и контакты продавца. 3. Копия паспорта для подтверждения личности.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: 1. Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество". 2. Статья 180 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконное использование платежных карт или их реквизитов". 3. Статья 159.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество с использованием электронных или иных технических средств платежа".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы