Необоснованное повышение платы за управление домом и отсутствие договоров: что делать и как защитить свои права в жилищной сфере?

1. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, исполнитель обязан предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о предоставляемых услугах. В случае не предоставления потребителем необходимой и достоверной информации, потребитель вправе обратиться в суд или государственный орган за защитой своих прав.
2. Согласно Кодексу РФ об административных правонарушениях, управляющая организация обязана оповестить совладельцев жилых помещений о дате проведения общего собрания. Если управляющая организация не выполняет своих обязанностей, ее действия могут быть признаны незаконными. Жители могут обратиться в суд или в региональный орган Роспотребнадзора.
3. Жители также могут попытаться организовать собственное управление домом, создав участковый кооператив или ТСЖ. Кроме того, можно привлечь внимание общественности и СМИ к проблеме управления домом, так как это может привести к нахождению более эффективного решения.

Для решения данного вопроса на первом этапе понадобится заявление с требованиями к подтверждению фактического повышения тарифов за управление домом, запрос документов управляющей компании, а также письменное обращение в прокуратуру с требованием осуществления проверки деятельности правления ЖСК и установлением законности действий управляющей компании. 1. Для подачи заявления в прокуратуру необходимо иметь документальное подтверждение фактического повышения тарифа за управление домом и его необоснованности, например, через разницу в платежах за управление по сравнению с другими домами. Также стоит подготовить документы на требование предоставления гражданам информации в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». 2. Для запроса даты ежегодного собрания необходимо обратиться в правление ЖСК письменным запросом на предоставление информации о дате проведения ежегодного собрания с ссылкой на действующее законодательство. 3. Другие возможные действия в данном случае могут включать организацию общественной кампании по привлечению внимания к данной проблеме, обращение в суд в случае отсутствия решения проблемы путем обращения в другие государственные организации, которые работают со спорами между гражданами и управляющими компаниями.

1. Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество";
2. Статья 293 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства об управлении многоквартирным домом и жилищным фондом";
3. Статья 8 Федерального закона "Об обществах с ограниченной ответственностью", статьи 55-57 Гражданского кодекса Российской Федерации касательно контроля деятельности управляющей организации и правил распределения расходов между жильцами.