Необходимость официального документа для условий депозита в ресторанах и выдачи чека клиентам

Нужно ли в организации общественного питания (ресторане) иметь официальный документ, который прописывает условия депозита? Следует ли ресторану выдавать чек или другой документ для того, чтобы клиент мог подтвердить внесение денежных средств?

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, организация, предоставляющая услуги общественного питания (ресторан), должна иметь официальный документ, в котором прописаны условия по возврату депозита. Кроме того, при принятии депозита ресторан должен выдать гостю чек, квитанцию или иной документ, подтверждающий факт внесения денежных средств. Это необходимо для соблюдения прав потребителей и обеспечения прозрачности денежных операций.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Закону РФ "О защите прав потребителей", который устанавливает правила взаимоотношений между организацией, предоставляющей услуги общественного питания, и ее клиентами.

Согласно Закону о защите прав потребителей, организация, предоставляющая услуги общественного питания, обязана информировать потребителей о порядке предоставления услуг, в том числе о порядке взимания депозита.

Для того чтобы это было правомерно и юридически обосновано, рекомендуется заключить с клиентом договор на общественное питание, указав в условиях этого договора порядок взимания депозита и его условия возврата.

Кроме того, для того чтобы иметь доказательство внесения денежных средств клиентом в качестве депозита, организация, предоставляющая услуги общественного питания, обязана выдать клиенту чек или иной документ, подтверждающий факт внесения денежных средств.

Таким образом, для решения данного вопроса будут необходимы:

  • Закон РФ "О защите прав потребителей";
  • Договор на общественное питание;
  • Чек или иной документ, подтверждающий внесение денежных средств в качестве депозита.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: - Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации "Залог"; - Статья 542 Гражданского кодекса Российской Федерации "Задаток"; - Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя на информацию о товаре (работе, услуге)" - Статья 22 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право на полную и достоверную информацию о товаре"; - Статья 166 Трудового кодекса Российской Федерации "Обязанности работника при исполнении трудовых обязанностей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы