Необходимость книги жалоб и уголка потребителя в услугах маникюра: практика, опыт и советы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3892667
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей, предоставление услуг маникюра подразумевает наличие книги жалоб и предложений. Книга жалоб предназначена для регистрации жалоб со стороны ваших клиентов, а также вашего реагирования на них. Уголок потребителя, в свою очередь, является информационным стендом, где должна быть представлена информация о ваших услугах, ценах, режиме работы и контактных данных. Это позволит клиентам легко получить необходимую информацию о ваших услугах.
Вам необходимо вести книгу жалоб, в которой будут регистрироваться все жалобы клиентов, а также ваше реагирование на них. Также необходимо оформить уголок потребителя с информацией о ваших услугах, ценах, режиме работы и контактных данных.
Статья 26.1 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы