Проблемы при покупке: проверка паспорта, отсутствие книги жалоб и отказ продавца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3479325
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Действия сотрудника торговой точки являются неправомерными. Согласно Закону РФ о Защите прав потребителей, продавец не имеет права требовать предъявления паспорта при продаже энергетического напитка. Также, отсутствие книги жалоб, как указано на стенде с информацией, является нарушением требований закона. При обращении в администрацию рынка, вам должны были предоставить правильный номер комитета по защите прав потребителей и обеспечить доступ к информации о жалобах и правах потребителей.
Для решения данного вопроса потребуются: Закон о Защите прав потребителей
Статьи применимые для решения данного вопроса: 4, 5, 6, 10, 18, 19, 20 Закона о Защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы