Некачественный ремонт: как вернуть деньги и исправить ошибки на автомобиле

Согласно законодательству Российской Федерации, если предприятие-ремонтник не выполнило работы качественно, то заказчик имеет право требовать полного возмещения убытков, включая стоимость ремонта и иные убытки, которые возникли в результате ненадлежащего выполнения работ. В данной ситуации, заказчику следует обратиться в Роспотребнадзор с заявлением о нарушении прав потребителя, а также в суд, для того чтобы вернуть деньги, потраченные на ремонт и возможные убытки. Кроме того, стоит также обратиться к адвокату, который сможет представить интересы заказчика в суде. Важно отметить, что владельцем СТО является юридическое лицо, поэтому заказчику необходимо запросить у ремонтной мастерской сведения об ее юридических реквизитах, чтобы иметь возможность обратиться к ней в суд.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы или информация:

1. Договор на ремонт автомобиля, который был заключен между вами и СТО. В этом договоре должны быть указаны условия ремонта, сроки выполнения работ, стоимость и т.д.

2. Свидетельства о собственности на автомобиль, если таковые имеются. Это может потребоваться для того, чтобы установить, кто именно является хозяином автомобиля.

3. Документы, подтверждающие факт выдачи машины в ремонт, например, квитанция об оплате, накладная о передаче транспортного средства и т.д.

4. Документы, подтверждающие факт обнаружения недостатков или ошибок после ремонта и попытки добиться устранения проблемы у СТО.

На основании этих документов вы можете предъявить требование о возврате денежных средств за некачественный ремонт или исправление ошибок, которые произошли после ремонта. Если СТО отказывается выполнять свои обязательства, вам следует обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и возмещении ущерба.

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ремонт вещи по договору подряда" и статьи 18 и 19 Федерального закона "О защите прав потребителей". Также можно рассмотреть возможность привлечения к ответственности по статье 15 Закона "О защите прав потребителей" о недобросовестной рекламе товаров и услуг. При необходимости возможно обратиться в суд с иском о возврате денег за некачественную работу.