Некачественный ремонт гарантийного автомобиля после ДТП: как вернуть деньги и получить компенсацию

Каким образом мне возможно потребовать компенсацию за некачественный ремонт гарантийного автомобиля после ДТП, особенно учитывая тот факт, что дилер не предоставил документы на вид ремонта и ремонт был произведен некачественно, что привело к дефекту, требующему замены АКП, а также что ремонт был произведен за счет средств дилера, а не по гарантии, и что разбирательства в суде уже длительное время и стоимость может быть значительной, учитывая также, что автомобиль все еще находится в распоряжении дилера и может потребоваться оплата за его хранение?

| Ярослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ответственность дилера за некачественный ремонт гарантийного автомобиля определена законодательством Российской Федерации и договором купли-продажи автомобиля. Если ремонт был произведен некачественно, а автомобиль вернули дилеру, то дилер обязан устранить недостатки и вернуть автомобиль в исправном состоянии в срок, установленный законодательством и договором. Если дилер не выполнил своих обязательств вовремя, то покупатель вправе потребовать с него компенсацию за причиненные ему убытки в соответствии с законодательством Российской Федерации. Однако для того чтобы решить ваш вопрос, следует обращаться к юристу, чтобы выяснить все детали дела и принять адекватное решение.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Заявка на ремонт автомобиля, в которой перечислены проблемы, и которую предоставил дилер. 2. Документы, подтверждающие затраты дилера на ремонт автомобиля (например, квитанции на покупку запчастей). 3. Результаты экспертизы, подтверждающие некачественное выполнение ремонта. 4. Документы, подтверждающие факт того, что ремонт был произведен не за счет гарантии, а за счет средств дилера.

Также для решения данного вопроса может потребоваться представление следующих документов: 1. Договор на оказание услуг по ремонту автомобиля между клиентом и дилером. 2. Документы, подтверждающие факт нахождения автомобиля на ремонте у дилера в течение определенного периода времени.

На основании представленных документов возможно потребовать компенсацию за некачественный ремонт, а также за хранение автомобиля у дилера (если таковое было предусмотрено договором на ремонт). Также клиент может потребовать возврата оплаченной за автомобиль суммы или его замену на аналогичный автомобиль в исправном состоянии. Следует обратиться к специалистам в области права потребителей для получения консультации и помощи в решении данного вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

УК РФ ст. 159. Мошенничество. ГК РФ ст. 458.2. Ответственность продавца за недостатки товара. Закон РФ "О защите прав потребителей" ст. 18. Права потребителя при обнаружении недостатков товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы