Некачественный маникюр и испорченная ногтевая пластина: как решить проблему и получить возмещение

Добрый день! Согласно статье 20 Закона "О защите прав потребителей", продавец или изготовитель несёт ответственность за предоставленный товар ненадлежащего качества. В данном случае, если вы считаете, что вам был предоставлен некачественный маникюр, вы можете обратиться к продавцу (салону красоты) с требованием о замене товара надлежащего качества или возврате денег. Если продавец отказывается решить проблему, вы можете обратиться в суд или в государственную инспекцию по защите прав потребителей. Удачи!

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор на оказание услуг маникюра, подписанный между Вами и салоном красоты. 2. Копия чека об оплате услуг маникюра, которую Вы оплатили в салоне красоты. 3. Медицинская справка о состоянии Вашей ногтевой пластины, выданная врачом-дерматологом.

Исходя из указанных документов, Вы можете обратиться к салону красоты с претензией на предоставление некачественной услуги и потребовать возмещения ущерба. Если стороны не смогут договориться, Вам будет необходимо обратиться в суд с иском об установлении факта наличия недостатков услуги и требованием компенсации ущерба.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (право потребителя на защиту своих прав, включая право на обращение в суд); - Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (обязанность продавца предоставить потребителю информацию о товаре, в том числе о его качестве); - Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (право на возмещение убытков в случае нарушения прав потребителя); - Статья 527 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Ответственность продавца за некачественный товар").