Некачественная замена полотенцесушителя: что делать, если ИП продолжает оказывать услуги после закрытия

Как мне решить проблему с некачественной услугой по замене полотенцесушителя, если ИП, оказавший услугу, уже закрыт и все его документы заверены печатью, несмотря на отправленную претензию по почте?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2097 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае оказания некачественной услуги индивидуальным предпринимателем, вы можете обратиться в суд с требованием возмещения убытков. Если вы установили, что ИП, оказавший вам услугу, закрыл свою деятельность, но продолжает оказывать услуги населению, вы можете обратиться в органы государственной власти, ответственные за контроль и надзор за деятельностью индивидуальных предпринимателей, например, в Федеральную налоговую службу или Роспотребнадзор. Они могут провести проверку и потребовать от ИП прекратить незаконную деятельность. При этом, прежде чем обращаться в суд, необходимо попытаться достигнуть добровольного урегулирования спора с ИП путем направления ему претензии.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2097 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор, так как речь идет о некачественной услуге, которая может представлять угрозу для здоровья и жизни населения. В качестве дополнительных документов для подтверждения факта оказания услуг могут потребоваться договор или квитанция об оплате услуг, а также выписка из ЕГРЮЛ с данными об ИП. Если эти документы не смогут быть предоставлены, то следует обратиться в полицию и сообщить о факте незаконной деятельности ИП.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2097 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("О правах потребителей"), статьи 171, 172, 174 и 223 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы