Неисправное отопление привело к заболеванию семьи, возмещение ущерба через суд

Я проживаю в квартире, которая находится в собственности у свекра. В нашей квартире живет семья, которая не прописана в ней, и у нас не работают батареи, что приводит к холоду. Несмотря на три визита мастера, обслуживающая организация не устранила проблему отопления, из-за чего мы простудились, а мой ребенок заболел ОРВИ. У меня есть мысль обратиться в суд с требованием возместить нанесенный моральный вред. Как я могу это сделать?

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" поставщики коммунальных услуг обязаны обеспечивать надлежащее качество предоставляемых услуг и выполнять обязательства по их оказанию в полном объеме. В случае просрочки или ненадлежащей качества оказания услуг, потребитель имеет право на полное и своевременное устранение недостатков. Поэтому, Вы можете обратиться в суд с иском о возмещении вреда, который был Вам причинен в результате ненадлежащего качества предоставляемых услуг, которые обязаны были оказывать поставщики коммунальных услуг. Кроме того, Вы можете также обратиться в Государственную жилищную инспекцию с заявлением о нарушении Ваших прав в области коммунальных услуг.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться в Фонд защиты прав потребителей или к юристу на консультацию. Для подготовки к заседанию суда Вам потребуются следующие документы:

  1. Письменное заявление искового требования.
  2. Копии документов, подтверждающих оставшиеся члены семьи, проживающие в квартире.
  3. Копии писем, отправленных обслуживающей организации о неисправной батарее.
  4. Листы больничного для членов семьи, которые болели вследствие холода в квартире.
  5. Заключение педиатра, подтверждающий орви у Вашего ребенка в результате отсутствия отопления в квартире.

В суде Вам необходимо будет доказать, что обслуживающая организация не выполнила свои обязанности по обеспечению отопления в квартире, что привело к нанесению морального вреда вашей семье. Вы также можете попросить суд возложить на обслуживающую организацию обязанность устранения неисправной батареи, а также возместить вред, нанесенный в связи с ее неисправностью.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Жилищный кодекс Российской Федерации, статьи 30, 32, 47, 108. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 1064-1072. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 4.1, 20.1, 20.4. Конституция Российской Федерации, статья 40, пункт 2.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы