Неисправная варочная панель: процесс ремонта, возврата денег и правомерность действий директора магазина
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3486453
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославДействия директора магазина по отказу удовлетворения претензии на возврат денег за товар, который был дважды отремонтирован и все равно не исправен, являются неправомерными. Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара с ненадлежащим качеством, если его недостатки не устранены в разумный срок или при повторном обнаружении недостатка. В данном случае, оба ремонта занимали значительное количество времени, и проблема так и не была решена. Покупатель имеет основания требовать возврата денежных средств за товар.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи товара. 2. Копии претензии и отказа от директора магазина. 3. Документы, подтверждающие неправильную работу конфорки.
Статья 18.1 - Права потребителя при покупке товаров ненадлежащего качества Статья 18.2 - Повторный устранение недостатков товара
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы