Неисполнение договора на изготовление кухни: претензия на возврат денег и неустойку

Согласно договору-подряда на изготовление кухни, оплата должна была быть произведена в два этапа: 70% - сразу после заключения договора, 30% - за 2 дня до планируемой даты монтажа. Остаток планировалось уплатить 20 декабря, однако по телефону продавцы сообщили о том, что кухня не готова. В дальнейшем продавцы кормили обещаниями и не выполнили свою часть договора. Поэтому независимо от даты оплаты оставшейся части, продавцы должны были выполнить свою часть договора и доставить кухню в срок, оговоренный в договоре. Следовательно, претензии, возможно, имеют право на рассмотрение в суде.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор-подряд на изготовление кухни, заключенный между сторонами (заказчиком и исполнителем) и подписанный ими обеими сторонами. В договоре должны быть прописаны условия оплаты, сроки и порядок выполнения работ.

2. Доказательства оплаты 70% стоимости работ, указанные в договоре.

3. Доказательства того, что заказчик своевременно связывался с исполнителем для уточнения сроков выполнения работ и внесения оставшейся части оплаты.

4. Письменные претензии заказчика в адрес исполнителя и ответы исполнителя на эти претензии.

5. Доказательства того, что исполнитель не выполнил свои обязательства в соответствии с условиями договора, включая сроки выполнения работ.

6. Доказательства того, что заказчик несет определенные убытки в связи с несвоевременным выполнением работ, включая неустойку или другие причиненные убытки.

На основании указанных документов, юрист сможет дать рекомендации по поводу дальнейших действий заказчика в данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1.Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации: "1. Подрядчик обязуется выполнить по заданию заказчика определенные работы и передать результат их в соответствии с договором подряда, а заказчик обязуется принять результат работы и уплатить договорную цену. 2. Если иное не предусмотрено договором или иными документами, требования, предъявляемые к результату работы, устанавливаются заказчиком. 3. В случае если заказчик не выполняет своих обязательств по формированию документации, необходимой для выполнения работ, или не принимает результат работ в соответствии с условиями договора, подрядчик вправе потребовать вознаграждения за фактически выполненную работу и возмещения убытков, вызванных несоблюдением заказчиком сроков передачи необходимых документов и материалов, несвоевременной оплатой работ, просрочкой их приемки и иными нарушениями условий договора." 2. Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации: "1. Если из договора или иных обстоятельств следует, что одна из сторон не исполнит свои обязательства в установленный срок, или установленный срок исполнения обязательства не определен, то другая сторона, соблюдая требования статьи 406 настоящего Кодекса, может послать должностное письмо с требованием указанной стороны исполнить обязательство в установленный ею срок. 2. Ответственность за неисполнение обязательства в установленный срок не влечет за собой освобождения от исполнения обязательства или возмещения убытков, если неисполнение обусловлено обстоятельствами, за которыми не принимается ответственность способствующая жизни человеческого общества при всех его преобразованиях и отношениях." 3. Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей": "1. Потребитель имеет право на возмещение убытков, причиненных производителем, исполнителем обязательств по исправлению недостатков товара или услуги либо продавцом, если они не исполнили свои обязательства по устранению выявленных недостатков. 2. В случае недостачи товара при передаче его потребителю либо выявления существенного недостатка потребитель вправе потребовать: возврата уплаченной за товар денежной суммы; замены товара на такой же товар другой марки (модели, артикула) или на товар аналогичной марки (модели, артикула) с соответствующим изменением цены; уменьшения покупной цены товара; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения расходов на исправление недостатков товара своими силами или третьими лицами. 3. Лица, осуществляющие розничную продажу товаров, обязаны наличие товарного чека, передаточного документа либо иного подтверждающего право потребителя на получение товара документа. 4. Потребитель имеет право на возмещение понесенных расходов на возврат товара ненадлежащего качества, если таковые расходы произошли в связи с ненадлежащим исполнением обязательств продавцом." 5. Статья 394 Гражданского кодекса Российской Федерации: "1.При нарушении срока исполнения обязательства исполнитель обязан возместить вред, причиненный в связи с просрочкой, если не докажет, что просрочка произошла вследствие непреодолимой силы или если иное не будет установлено законом, иными правовыми актами или договором. Вред, причиненный просрочкой исполнения денежного обязательства, включает только проценты за пользование чужими денежными средствами, если договором или законом не предусмотрено иное." 6. Статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации: "1. При нарушении обязательства, предусмотренного договором, кредитор вправе потребовать применения неустойки, если иное не предусмотрено законом или договором. 2. Неустойка взыскивается в дополнение к возмещению убытков, если иное не установлено законом или договором. 3. Неустойка взыскивается в денежной форме, за исключением случаев, когда законом или договором установлено иное." 7. Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации: "1. Исполнение обязательства в срок считается существенным. 2. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства кредитор вправе требовать убытки, включая упущенную выгоду, если не докажет исполнителю вину или если иное не предусмотрено законом или договором."