Негативный отзыв о фирме после задержки доставки: правомерно ли продавцу отказать в продаже?

Продавец имеет право включить в договор такой пункт об отказе в продаже без объяснения причины, если это не противоречит законодательству. Однако, проверить соответствие действующим законам в каждом конкретном случае может только суд. В данном случае, если продавец отказался продавать товар, несмотря на заключенный договор и оплату, из-за негативного отзыва, то это может быть признано незаконным действием. К тому же, данный договор был заключен между продавцом и матерью, а не с сыном, поэтому отзыв мог быть оставлен любым человеком, и это не является основанием для отказа в продаже товара и возврата денег.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор на покупку двери между продавцом и покупателем (мамой).

2. Все дополнительные документы, которые могут содержать условия и сроки поставки.

3. Внимательное изучение условий договора с точки зрения прав потребителя и прав продавца.

Отвечая на вопрос, продавец имеет право включить пункт в договор об отказе в обслуживании без объяснений. Однако этот пункт должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе, Федеральному закону "О защите прав потребителей". Если продавец отказывается выполнить свои обязательства по договору, покупатель имеет право обратиться в суд за защитой своих прав.

В данном случае, если продавец не смог выполнить условия договора на поставку двери в срок, то обязанность вернуть деньги покупателю является законной. Однако отказ продавца выполнить договор из-за отзыва в интернете является незаконным, если никакого ущерба или обмана со стороны покупателя не было. В таком случае покупатель может обратиться в правоохранительные органы или суд за защитой своих прав.

Статья 432 Гражданского кодекса Российской Федерации - Отказ от исполнения договора. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основания для расторжения договора. Статья 420 Гражданского кодекса Российской Федерации - Содержание договора: обязательные и факультативные условия.