Негативный опыт покупки зарядки MagSafe в магазине электроники: странный звук, гарантия истекла, отсутствует чип и серийный номер
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2612381
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на возврат или обмен некачественного товара в течение 14 дней со дня покупки, если товар не соответствует договоренности или не является пригодным для использования по своему прямому назначению. В данной ситуации, по описанию, зарядка не соответствует заявленным характеристикам, не является оригинальной и представляет угрозу для здоровья пользователя, поэтому вы можете обратиться в магазин с требованием о возврате товара и получении полной стоимости покупки. При этом, важно сохранить чек и гарантийный талон. Если магазин отказывается выполнить ваше требование, вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав и интересов как потребителя.
В данной ситуации вам следует обратиться в магазин, где была куплена зарядка, с целью обмена или возврата товара. Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы вправе потребовать замены некачественного товара на аналогичный или возврата уплаченной за товар суммы денег. Также обратите внимание на гарантийный талон, если на нем указано о приемлемости для обмена/возврата такого товара, то данные действия нельзя отклонять. В случае, если магазин отказывается проводить возврат, то вам, как потребителю, необходимо составить претензию и обратиться за помощью в Роспотребнадзор или другие специализированные организации.
Статьи для решения вопроса зависят от конкретных обстоятельств и договорных отношений между покупателем и продавцом. Однако, обычно в таких ситуациях применяются статьи Гражданского кодекса РФ о договоре купли-продажи (статьи 454-472), статьи Закона РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18-27) и статьи Уголовного кодекса РФ о мошенничестве (статьи 159-159.6).
Также возможно применение иных нормативных актов в зависимости от содержания договора и обстоятельств ситуации. Для уточнения подробностей и получения конкретной правовой консультации необходимо обратиться к юристу.
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы