Негативный опыт онлайн-шопинга: заблокированный и обманутый покупатель на сумму 3100 рублей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3338664
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославДобрый день! Если вы заказали вещи в интернет-магазине, то вам следует связаться с администрацией магазина и уточнить причину блокировки вашего аккаунта. Если речь идёт о частном лице, продающем вещи, то вам следует обратиться в правоохранительные органы и сообщить о факте мошенничества. Также рекомендуется сохранить все электронные сообщения и документы, связанные с этой транзакцией, чтобы иметь возможность доказать свою правоту в случае необходимости.
Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в компетентные органы по вопросам защиты прав потребителей - Роспотребнадзор, Министерство экономического развития, следственные органы. Необходимо иметь при себе все документы, связанные с данной сделкой - чеки, договора, платежные поручения, переписки с продавцом. Кроме того, желательно иметь сведения о продавце - ФИО, место жительства, номер телефона, адрес электронной почты и контактные данные. Возможно, потребуется обратиться к юристу для грамотной оценки ситуации и помощи в правовом анализе документов.
Статья 159 УК РФ "Мошенничество".
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы