Недовольство рекламой в интернете: критика опыта и обещаний, приводящих к желанию отказаться от продукта

Если Вы приобрели товар на основании рекламы в интернете, который не соответствует своим заявленным характеристикам и не обладает заявленными функциями, Вы имеете право обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств, уплаченных за товар, либо с требованием обмена товара на аналогичный, но исправный и соответствующий характеристикам, заявленным в рекламе. При этом, для защиты своих интересов необходимо обратиться к юристу.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор на приобретение данного приспособления или услуги, если таковой был заключен.
2. Копию рекламного материала, на основании которого было принято решение о покупке товара или услуги, если таковой имеется.
3. Доказательства того, что результат не соответствует обещанному (снимки, видео и т.д.).
4. Заявление об отказе от товара или услуги путем отправки письменного уведомления продавцу.

При наличии всей необходимой документации и подробной информации, юрист может представить интересы клиента в суде или во вне судебном порядке для защиты их прав и достижения желаемого результата.

Статья 14 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на выбор товара (работы, услуги) и информирование о них

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - Требования к товару (работе, услуге)

Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества