Недостатки уголков из Леруа Мерлен: негодность и удаление наклеек-штрихкодов

Купил ли я уголки в Леруа Мерлен? Почему они не годятся? Из некоторых уголков были удалены наклейки-штрихкоды, возможно ли вернуть их обратно без этих наклеек?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять товар ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Однако, для обмена товара необходимо иметь чек или иной документ, подтверждающий факт покупки. При отсутствии штрих-кода на товаре чек вполне может подтвердить факт покупки. Поэтому, вероятность успешного обмена товара зависит от политики конкретного магазина.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Обращаю ваше внимание, что срок для возврата товара составляет 14 дней со дня покупки в соответствии с пунктом 3 статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".

У вас есть право на возврат товара ненадлежащего качества, в том числе и уголков, если они не соответствуют заявленным характеристикам.

Что касается отсутствия наклейки-штрихкода, то это не является препятствием для возврата товара по законодательству РФ. Однако, вам могут потребовать доказать, что именно эти уголки были куплены в магазине Леруа Мерлен, например, с помощью чека или других документов, подтверждающих покупку в данном магазине.

Также следует знать, что возврат товара возможен только при наличии его упаковки и документов, подтверждающих покупку товара, поэтому старайтесь сохранять все относящиеся к нему документы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на замену товара надлежащего качества), статья 18 Закона РФ "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров" (о нанесении и использовании товарных знаков и о защите прав на них).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы