Недостатки при установке кухни: как требовать компенсацию за просрочку

Как мне правильно требовать компенсацию за просрочку установки кухни, если она была привезена с дефектами на фасадах, а устранение их занимает уже больше недели, несмотря на то, что по договору фирма должна возмещать процент от оставшейся суммы за каждый день просрочки, и акт приемки кухни еще не подписан?

| Август, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно договору, который вы заключили с фирмой, установку кухни должны были выполнить до 15 ноября, однако, установка была произведена с запозданием и с дефектами на фасадах. В соответствии с условиями договора, фирма должна возместить процент от оставшейся суммы за каждый день просрочки. Поэтому, вы имеете право требовать компенсацию за просрочку и отсутствие необходимых ремонтных работ.

Вам необходимо обратиться к фирме с заявлением на получение компенсации за невыполнение договорных обязательств, в котором следует указать факты нарушения условий договора и ссылаться на соответствующие статьи законодательства, а также на условия договора, которые были нарушены. В заявлении также необходимо указать размер требуемой компенсации и срок, в течении которого вы ожидаете получить ответ от фирмы.

В случае, если фирма откажется удовлетворить вашу жалобу, вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права и интересы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора на приобретение кухни и акта приема-передачи товара. 2. Свидетельства о приемке товара с указанием выявленных дефектов. 3. Корреспонденция (письма, сообщения) между Вами и фирмой, в которой подробно описываются проблемы с установкой и обращения за устранением дефектов. 4. Расчеты по списанию с процентом просрочки оплаты.

Отвечая на Ваш вопрос, можно сказать, что при наличии установленных дефектов на кухне и возможной просрочке установки можно потребовать выплату компенсации за длительное ожидание выполнения работ, если это предусмотрено договором или законодательством. В данном случае, Вам необходимо обращаться к фирме, с которой заключен договор на приобретение кухни, и направить письменное уведомление с требованием о возмещении убытков за несвоевременную установку кухни и устранение дефектов в соответствии с условиями договора. В случае неположительного результата, можно обращаться к судебным органам для защиты прав и интересов потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данной ситуации, могут зависеть от ряда дополнительных обстоятельств, в частности от того, является ли компания-продавец юридическим или физическим лицом, а также от конкретных условий договора купли-продажи.

Тем не менее, руководствуясь общими положениями гражданского кодекса Российской Федерации, можно отметить следующие статьи, применимые к данной ситуации:

  1. Статья 450 ГК РФ устанавливает, что обязательства продавца по передаче вещи покупателю исполняются с момента передачи последнему вещи в соответствии с условиями договора.

  2. Статья 467 ГК РФ определяет правила относительно действия гарантийного срока при продаже вещей. В соответствии с этой статьей, гарантийный срок не может быть короче двух лет со дня передачи вещи покупателю.

  3. Статья 478 ГК РФ устанавливает, что продавец несет ответственность за недостатки товара, если они были обнаружены покупателем в течение гарантийного срока. Покупатель вправе требовать бесплатного устранения недостатков или снижения цены товара, а в случае существенных недостатков — расторжения договора и возмещения убытков.

  4. Статья 395 ГК РФ предусматривает, что в случае просрочки исполнения обязательств сторона, виновная в просрочке, должна возместить другой стороне причиненные убытки в полном объеме.

  5. Статья 406 ГК РФ предусматривает, что в случае необходимости проведения приемки исполненного обязательства (например, при приемке кухни), стороны должны составить акт приемки-передачи, в котором должны быть указаны все виды дефектов и других недостатков, выявленных при исполнении обязательства.

Таким образом, в данной ситуации возможны требования покупателя о возмещении убытков за просрочку исполнения обязательств, а также требования об устранении дефектов на кухне в соответствии с гарантийным сроком. Однако перед формулированием требований необходимо ознакомиться с договором купли-продажи и определить, какие именно условия были оговорены в договоре.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы