Недостатки покупки нового оборудования, которое лежало на складе год: поверки, возможность выхода из строя, возврат или обмен

Как можно вернуть разницу или обменять новое оборудование, которое купила наша фирма и которое лежало на складе год, а об этом никто не предупредил, учитывая, что из-за этого оборудование могло быстрее выйти из строя, и требуются поверки в местах, где его установили и как регулируется процесс возврата или обмена этого оборудования на более новое?

| Георгий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В силу статьи 453 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец должен предоставить покупателю товар надлежащего качества. Таким образом, если приобретенное оборудование оказалось некачественным или не соответствующим заявленным характеристикам, покупатель вправе потребовать от продавца замены его на аналогичный товар надлежащего качества или возврата денежных средств.

Поэтому, в данном случае, если фирма обнаружила, что новое оборудование, которое было приобретено, не соответствует заявленным характеристикам, то она может обратиться к продавцу с требованием замены его на аналогичный товар надлежащего качества, либо возврата денежных средств.

Также, если покупателю был продан товар, выпущенный не в текущем году, а в годы предыдущие, то он может обратиться за защитой своих прав и потребовать возмещения убытков, которые ему могут быть причинены в связи с этим.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобится следующий перечень документов:

1) Счет-фактура на покупку оборудования;

2) Договор с продавцом оборудования;

3) Копия акта приема-передачи оборудования;

4) Справки, подтверждающие факт того, что оборудование лежало на складе год выпуска 2014 года;

5) Документы, подтверждающие факт того, что оборудование требует поверки;

6) Корреспонденцию с продавцом оборудования, в которой будет описана проблема и будут предложены варианты ее решения.

Регулирование данного вопроса проводится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей, законами о защите прав потребителей, о товарах и о производстве и потреблении товаров. В случае установления факта недостатков оборудования, продавец может обязаться заменить его на новое или вернуть деньги. Если продавец не выполнил своих обязательств, то потребитель может обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или обратиться в судебный орган.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 18, 19, 20, 21, 478 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

1) Статья 472 ГК РФ "Качество товара"; 2) Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение полной и достоверной информации о товаре.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы