Недостатки новостроек: почему покупатели не получают решения проблем? | Заявления без действий

Судя по описанию, ситуация касается обязательств застройщика перед покупателем в рамках договора участия в долевом строительстве. Покупатель имеет право требовать исполнения стороной своих обязательств в соответствии с условиями договора. В случае нарушения обязательств застройщиком, покупатель может обратиться в органы государственного контроля и надзора или обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Решение по данному вопросу может быть принято только после ознакомления с документами, оформленными в процессе покупки квартиры.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в уполномоченный орган, который занимается защитой прав потребителей. Для подтверждения своих требований покупатель должен предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи недвижимости.

2. Ходатайство о защите своих прав и интересов как потребителя.

3. Дополнительные документы, которые подтверждают наличие необходимых исправлений в новостройке.

После получения заявления, орган займется рассмотрением данного дела и проведет проверку жилища на наличие необходимых исправлений в соответствии с законодательством. По результатам проверки, владелец новостройки должен устранить все выявленные дефекты и провести необходимую реконструкцию. Если владелец не выполняет свои обязательства в соответствии с законодательством, то покупатель имеет право на обращение в суд для защиты своих прав.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Нарушение установленных законом сроков, порядка и условий выполнения работ).
• Статья 15.32 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Несоблюдение требований к качеству товаров, работ, услуг).
• Статьи 475 - 482 Гражданского кодекса Российской Федерации (Об ответственности за недостатки продукции) в том случае, если проблемы относятся к качеству строительных работ.
• Статьи 40 - 43 Жилищного кодекса Российской Федерации (Обязанности организации управления многоквартирным домом и порядок учета жителей) в том случае, если проблемы связаны с управлением жилищным фондом.