Недостатки изготовления очков: Несоответствие расстояния между глазами и отказ клиента. Как наказать ИП?

Как я могу наказать ИП, который изготовил мне очки без учета расстояния между глаз, поскольку я не могу использовать эти очки для просмотра, а ИП отказался вернуть мне деньги, а также не зафиксировал данную цифру нигде и клиент отказался от его услуг?

| Игорь, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, вы можете наказать ИП, обратившись в суд. По судебному решению, ИП может быть признан виновным в ненадлежащем исполнении своих обязательств и обязан вернуть вам уплаченные деньги.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор или иной документ, подтверждающий факт заказа и оплаты очков; 2. Документы, подтверждающие отсутствие указания на расстояние между глазами в очках; 3. Документы, подтверждающие ваш отказ от услуг и требование вернуть деньги.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств; 2. Статья 12 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая устанавливает права потребителей на возмещение ущерба в случае ненадлежащего исполнения договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы