Недобросовестный исполнитель заказа на установку окна на веранду в Полысаево: правильные действия и подтвержденная оплата

Если исполнитель не выполняет своих обязательств в соответствии с заключенным договором и отказывается выполнить заказ, несмотря на полную оплату, заказчик имеет право требовать возврата денежных средств в судебном порядке. В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для получения консультации и помощи в разрешении данного вопроса.

Для решения этого вопроса рекомендуется собрать следующие документы и доказательства:

1. Договор на поставку и установку окна на веранду.
2. Квитанцию об оплате товара.
3. Бланк заказа, подтверждающий спецификацию заказанного товара.
4. Корреспонденцию (письма, электронные письма, сообщения и т.д.) с исполнителем, в которых фиксируются даты и сроки поставки и установки окон на веранду, а также объяснения от исполнителя, почему они не были выполнены в срок.

На основании этих документов вы можете обратиться в судебные органы или в Роспотребнадзор, чтобы защитить свои права как потребителя. В своем иске необходимо указать на неисполнение договорных обязательств со стороны исполнителя и требовать возмещения убытков в виде обратной оплаты за товар и компенсации за моральный ущерб. Если у вас есть свидетельские показания, то также их следует представить в качестве доказательств в суде.

Статьи, применимые в данном случае, зависят от характера договора между заказчиком и исполнителем, а также от деталей ситуации. Однако, как правило, для защиты прав потребителя в Российской Федерации применимы следующие статьи закона:

1. Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обязанность продавца (исполнителя) передать товар (выполнить работу) в срок, предусмотренный договором.

2. Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя потребовать исполнения обязательства в соответствии с условиями договора, а также возмещения убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательства.

3. Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязанность исполнителя выполнить работу в срок, предусмотренный договором.

4. Статья 407 Гражданского кодекса Российской Федерации - право заказчика потребовать выполнения работ в соответствии с условиями договора.

5. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации - право потребителя обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Рекомендуется обратиться к юристу, чтобы получить консультацию по конкретной ситуации и определиться с выбором оптимальных действий.