Недобросовестный исполнитель: проблемы с отделкой дома и задержка в сроках выполнения работ

Как юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, я могу сказать, что в данной ситуации следует обратиться к документам, заключенным между сторонами договора. Если в договоре указаны сроки выполнения работ и условия оплаты, а исполнитель не смог выполнить работу в установленный срок, заказчик имеет право требовать возврата денежных средств. В таких случаях необходимо претензионное письмо с указанием причин и сроков устранения недостатков, а в случае отсутствия реакции на письмо - обращение в судебные органы.

Для решения данного вопроса в первую очередь необходимо ознакомиться с договором между заказчиком и исполнителем, который должен содержать информацию о сроках выполнения работ, стоимости и качестве работ. Если договор был заключен в письменной форме, то его следует представить в качестве доказательства.

Далее можно обратиться в суд с иском о взыскании неустойки за просрочку выполнения работ, а также возмещения убытков, если такие имеются. В качестве доказательств необходимо будет представить документы подтверждающие факт невыполнения работ в срок, а также оплату за эти работы.

Если документов нет, то необходимо собрать все возможные доказательства в виде свидетельских показаний, фото- и видеофиксации и прочих материалов, подтверждающих факт невыполнения работ в срок.

Также можно обратиться в органы государственной власти и контроля, такие как Роспотребнадзор или Госстройнадзор, с жалобой на некачественный сервис и срыв сроков выполнения работ.

Статья 702 ГК РФ "Права и обязанности исполнителя договора подряда", статья 303 ГК РФ "Обязательство исполнить обязательство в установленный срок" и статья 1102 ГК РФ "Обязанности исполнителя договора возмездного оказания услуг". Также возможно применение статьи 118 ГК РФ "Возврат полученного имущества при недостижении цели договора".