Недобросовестный исполнитель: изготовление зеркала с дефектами и отказ от исправления. Как получить качественное изделие в срок?

В данной ситуации, в первую очередь, следует рассмотреть содержание заключенного договора между ИП, на основании которого возникло обязательство по изготовлению зеркала. Если договором предусматривалось время исполнения, необходимо выяснить, нарушает ли исполнитель установленные сроки, и рассмотреть возможность применения санкций к исполнителю (штрафы, компенсации задержки и т.д.). Если условия поставки товара не были указаны в договоре, следует привлекать нормы гражданского законодательства, регулирующие данную ситуацию.

Если исполнитель не исправляет дефекты в зеркале, то заказчик может требовать от исполнителя исполнения договора в полном объеме в установленный договором срок. При этом заказчик должен указать исполнителю четкие требования относительно исправления дефектов. В случае невыполнения исполнителем своих обязательств в соответствии с договором заказчик может потребовать компенсации за причиненный ущерб за счет возврата оплаты.

В случае если спор между заказчиком и исполнителем не удается разрешить путем переговоров, следует обратиться в суд с иском о защите прав и интересов заказчика.

Для решения вопроса вам надо будет подготовить следующие документы:

1. Договор на изготовление зеркала, подписанный обеими сторонами или его копию.
2. Спецификацию на изготовление зеркала и другие документы, связанные с условиями договора.
3. Доказательства дефектов изделия (фотографии, видео и т.д.).
4. Документы, описывающие обещания исполнителя относительно сроков исправления недочетов.

Чтобы получить качественное изделие или вернуть деньги, вам следует сделать следующее:

1. Направить исполнителю официальное уведомление с требованиями о выполнении исполнительных действий в соответствии с условиями договора, описывающее все недостатки зеркала и устанавливающее точный срок исправления недочетов.
2. Если исполнитель не реагирует на уведомление, вы можете обратиться в суд с требованием о взыскании убытков или возврате уплаченных денег в связи с неисполнением договора по его вине.
3. Если была уплачена предоплата, вы можете также обратиться к банку, через который проходила транзакция, с заявлением о возврате средств.

В любом случае, вам следует обратиться к квалифицированному юристу для оценки вашей ситуации и помощи в ее разрешении.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

1. Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Исполнение обязательств по договору"

2. Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя по договору"

3. Статья 303 Гражданского кодекса РФ "Обязательства изготовителя"

4. Статья 402 Гражданского кодекса РФ "О задержке исполнения обязательства"

5. Статья 404 Гражданского кодекса РФ "Случаи освобождения от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства"

6. Статья 406 Гражданского кодекса РФ "Последствия ненадлежащего исполнения обязательства"

7. Статья 476 Гражданского кодекса РФ "О возмещении убытков"