Небрежное отношение к клиентам на Mail.ru: как вернуть деньги при дарении аккаунтов другим лицам?

В данной ситуации, вам следует обратиться в суд с иском о защите прав и интересов. В иске необходимо указать все обстоятельства, свидетельствующие о халатности Администрации проекта Mail.ru и о причиненном вам ущербе. Также, следует приложить все доказательства, подтверждающие ваши слова, такие как письма, переписку и прочее. Важно отметить, что в суде вам потребуется представлять доказательства своих утверждений, поэтому соберите как можно больше информации и материалов, подтверждающих вашу позицию.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация: 1. Заявление о подаче иска о защите прав и интересов; 2. Копии всех документов, связанных с использованием и подтверждающих ваши права на аккаунт; 3. Копии писем и переписки с Администрацией проекта Mail.ru, в которых указано нарушение прав; 4. Другие доказательства, подтверждающие ваши слова.

Статьи закона, которые применимы для решения данного вопроса: 1. Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обеспечение прав дееспособных граждан, в том числе защита их интеллектуальных прав; 2. Статья 23 Гражданского кодекса Российской Федерации - Принципы договорной свободы и свободы заключать и исполнять договоры; 3. Статья 1083 Гражданского кодекса Российской Федерации - Охрана прав потребителей; 4. Статья 1301 Гражданского кодекса Российской Федерации - Недобросовестная конкуренция.