Банк в Москве не перечисляет проценты клиентам уже 3 месяца: что делать?

Если банк уже три месяца не перечисляет проценты, то это является нарушением его обязательств перед клиентом. В данной ситуации рекомендуется обратиться в банк с претензией письменно. В претензии следует указать суть проблемы, указать даты, когда были ожидаемы выплаты процентов, а также требовать выполнение обязательств банком. В случае отсутствия ответа или неполучения удовлетворительного ответа от банка, можно подать жалобу в Центральный Банк Российской Федерации и/или в Федеральную службу по финансовому рынку. Также возможно обратиться в суд для защиты своих прав и взыскания недостающих сумм процентов.

При обращении в банк с претензией рекомендуется составить письменное заявление. В заявлении следует указать свои персональные данные, номер счета/договора, подробное описание ситуации и требование выплаты процентов. Заявление должно быть подписано заявителем и содержать дату его подачи. Желательно также приложить копии договора и других документов, подтверждающих ожидаемые выплаты процентов.

Статья 1030 Гражданского кодекса Российской Федерации