Не возвращают деньги за не выполненный заказ на замену оконной рамы на балкон? Рекомендации по решению проблемы

Добрый день!

В соответствии с действующим законодательством, потребитель вправе требовать от исполнителя выполнения работ (поставщика товаров), корректировки сроков выполнения обязательств и возврата денежных средств за неисполненные работы (не поставленный товар), а также возмещения убытков, вызванных задержкой исполнения обязательств.

Для решения этой ситуации следует обратиться к исполнителю в письменной форме и требовать выполнения его обязательств в соответствии с сроками, указанными в договоре, или возврата денежных средств. При отсутствии реакции со стороны исполнителя, необходимо обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов, а также возмещения возможных убытков.

В случае если будут установлены нарушения со стороны исполнителя, будут предусмотрены юридические меры в соответствии с законом Российской Федерации.

Для решения данной ситуации необходимо обратиться к юристу и предоставить ему следующие документы:

1. Договор на изготовление и установку оконной рамы, если такой заключался.
2. Документы подтверждающие оплату первого взноса в размере 70 тысяч рублей.
3. Документы, из которых можно установить сроки выполнения работ и установки оконной рамы.
4. Документы, подтверждающие обращение к продавцу с требованием вернуть оплату или выдать оконную раму.

После анализа предоставленных документов юрист сможет определить дальнейшие шаги и предоставить рекомендации по решению данной ситуации, в том числе представить интересы заказчика в суде и требовать возмещение убытков в случае неисполнения обязательств продавцом.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данной ситуации: - Статья 485 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг" - Статья 307 Гражданского кодекса РФ "Исполнение обязательств по договору" - Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (в случае, если вы выступаете в качестве потребителя) - Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" (если продавец вводил вас в заблуждение при заключении сделки и не выполняет своих обязательств)