Не сдаешь показания счетчиков воды? Как избежать неприятных сюрпризов при оплате счетов

Как понять почему в счете за воду насчитали такую колоссальную сумму за февраль, когда я не сдавал показания счетчика, а среднемесячный расход составляет всего 9 кубов, при том что за ноябрь и декабрь я также не сдавал показания и расход был в рамках среднемесячного, а в феврале по непонятной причине насчитали 34,5 кубов, также за водоотведение насчиталось почти в 5 раз больше, чем раньше, что делать в такой ситуации, если бухгалтер не может дать вразумительный ответ и ссылается на программу?

| Арсений, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы как потребитель водоснабжающей организации обязаны своевременно предоставлять показания счетчиков установленных в вашей квартире. В случае отсутствия сведений о показаниях, учитываются расходы по нормативной нагрузке. Кроме того, при выставлении счета за водоснабжение, организация должна аргументировано объяснять размеры расходов и услуг, использованных в рамках данного периода. В случае возникновения спорных вопросов, рекомендуется обратиться в водоснабжающую организацию, для получения разъяснений и дальнейших действий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться в управляющую компанию или организацию, предоставляющую водоснабжение и водоотведение Вашей квартиры. Необходимо предоставить им документы: квитанции за прошлые месяцы с показаниями счетчиков, которые были сданы в срок, а также счет за февраль с указанными объемами потребления воды и суммой платежа. Если Вы считаете, что была допущена ошибка в расчетах, то следует написать претензию в адрес управляющей компании или организации, предоставляющей водоснабжение и водоотведение, и просить провести проверку расчетов и дать развернутый ответ на данную проблему. Если же претензия не будет удовлетворена, то можно обратиться в судебный орган для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ниже приведены статьи законов, которые могут применяться в данной ситуации:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации, особенно глава 54 "Водоснабжение и водоотведение"
  • Жилищный кодекс Российской Федерации, в частности глава 5 "Пользование жилыми помещениями и жилыми домами"
  • Федеральный закон от 21.07.2014 № 218-ФЗ "О государственном и муниципальном управлении в области оказания услуг водоснабжения и водоотведения"
  • Постановление Правительства РФ от 06.10.2003 № 549 "Об утверждении Правил технической эксплуатации систем водоснабжения и водоотведения"
  • Постановление Правительства РФ от 18.07.2001 № 491 "Об утверждении правил оказания коммунальных услуг"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы