Не работает счётчик на электроэнергию на дачном участке: гарантийные обязательства и ответственность потребителя

Согласно законодательству Российской Федерации, ответственность за гарантийный ремонт или замену счётчика находится на производителе. Однако, если услугу по подключению счётчика на электроэнергию к дачному участку выполняла подрядная организация, то она может нести ответственность за некачественное или ненадлежащее выполнение работ, если такое недостаточное качество работ является одной из причин неисправности счётчика. В данном случае, если неисправность счётчика связана с ненадлежащим выполнением работ по подключению, подрядная организация должна выполнить гарантийный ремонт или замену счётчика на свой счёт. Если же причиной неисправности является дефект счётчика, ответственность возлагается на производителя, и потребитель может требовать ремонта или замены счётчика в рамках гарантийных обязательств производителя.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

• Договор между потребителем и подрядной организацией на оказание услуг по подключению счётчика;
• Гарантийный талон на счётчик, выданный производителем;
• Документы, подтверждающие дату установки и неправильной работы счётчика.

Согласно законодательству Российской Федерации, если счётчик не работает из-за проблем производственного характера, то ответственность за устранение этой проблемы и выполнение гарантийных обязательств возлагается на производителя счётчика. Если же проблема возникла в результате некорректной установки счётчика подрядной организацией, то ответственность за выполнение гарантийных обязательств возложена на данную организацию.

Следовательно, обязательство по устранению неполадок в работе счётчика может возложиться или на производителя, или на подрядную организацию, в зависимости от причин возникновения проблемы.

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 475, 476, 477) - в части гарантийных обязательств по договору подряда. Закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19) - в части услуг и прав потребителя на бесплатный ремонт или замену вышедших из строя товаров в период гарантии.