Не получили товар вовремя? Как ускорить процесс доставки и что делать, если оплачено 80%

Если фирма не поставляет заплаченный товар, то в соответствии с законодательством РФ покупатель вправе потребовать от продавца исполнения договора и установить дополнительный срок выполнения обязательств. Если продавец не исполняет обязательства в установленный срок, то покупатель имеет право потребовать расторжения договора и возврата оплаченной суммы. Также возможно обратиться в суд с иском на взыскание убытков, вызванных неисполнением договора. В целях ускорения процесса стоит связаться с продавцом и установить конкретный срок исполнения обязательств, а также потребовать от него письменного подтверждения согласия на такой срок. Если продавец не выполняет обязательства в установленный срок, то стоит обратиться к юристу для оказания содействия в защите своих прав.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на поставку товаров, в котором определены сроки поставки, стоимость товара, порядок оплаты и условия расторжения договора.

2. Платежные документы, подтверждающие факт оплаты 80% от стоимости товара.

3. Корреспонденцию с фирмой, в которой отражены попытки связаться, узнать о сроках поставки товара, а также требования по ускорению процесса.

4. Докладные записки о переговорах с представителями фирмы и принятых решениях.

После представления всех необходимых документов вы можете обратиться за помощью к юристу, который поможет вам составить претензию к фирме, призванную ускорить процесс поставки товара, а также на основании договора и актов сверки требовать уплаты неустойки. В случае неудовлетворительного ответа фирмы на претензию, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и интересов в соответствии с законодательством РФ.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от деталей контракта и специфики ситуации. Однако, если фирма не выполняет договорные обязательства и не поставляет товар, сторона, которая уже внесла предоплату, может применить следующие статьи:

• Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации «Ответственность продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в продаже товаров»
• Статья 456 Гражданского кодекса Российской Федерации «Сроки выполнения обязательств»
• Статья 408 Гражданского кодекса Российской Федерации «Обязательные условия договора»
• Статья 21.1 Федерального закона «О защите прав потребителей» (право потребителя на возмещение убытков, причиненных продавцом неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств)

Чтобы ускорить процесс, можно направить претензию на фирму с указанием срока выполнения обязательств и требований по возмещению убытков. Если это не приведет к результату, необходимо обратиться в суд с иском на исполнение договора и возмещение убытков.