Не получили свадебный клип вовремя? Договорите условия с оператором и защитите свои права

Какие мои права в качестве заказчика свадебного видеооператора, если он не выполнил свои обязательства по изготовлению фильма в течение 60 дней после свадьбы, не отвечает на звонки и сообщения, а сделанный клип был отправлен через ссылку только в апреле, превысив срок, оговоренный в договоре? Какие доказательства я могу использовать и какую компенсацию мне должны выплатить?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2173 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Как юрист, я могу сообщить, что видеооператор, как исполнитель услуги по изготовлению видеосъемки, обязан выполнить свои обязательства по договору в установленный срок. Если он не выполнил своих обязательств в установленный срок, заказчик вправе требовать выполнения обязательств или расторжения договора.

Однако, прежде чем подавать в суд на видеооператора, необходимо сначала написать ему претензию о невыполнении обязательств и требований исполнения обязательств в установленный срок. Если видеооператор не отреагирует на претензию, можно обратиться в суд.

Если в договоре не указано о выполнении клипа, то доказательство, взятое из переписки или других доказательств, может быть использовано как дополнительное доказательство в суде. Важно отметить, что решение о принятии доказательства в суде принимается судьей.

По просрочке сроков заказа и моральному вреду, заказчик вправе требовать компенсацию за причиненный ущерб, включая моральный ущерб. Размер возможной компенсации зависит от конкретных обстоятельств дела и будет определен судом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2173 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует иметь следующие документы:

  1. Копию договора с видеооператором, где указана стоимость и услуги, предоставляемые видеооператором;
  2. Копии писем и записи звонков, направленных видеооператору с требованием выполнения условий договора;
  3. Клип и фильм, предоставленные видеооператором;
  4. Копию переписки в социальной сети (Вконтакте) и контактные данные свидетеля, свидетельствующего о том, что клип также входил в состав услуг, которые должен был предоставить видеооператор.

В данной ситуации вы можете потребовать от видеооператора выполнения условий договора, а именно изготовление клипа в течение установленного срока и его передачу на электронном носителе. Если видеооператор не предоставил клип в установленный срок, вы можете потребовать выплаты штрафных санкций в соответствии с договором.

Переписку в социальной сети можно использовать в качестве доказательства, если она была заключена между вами и видеооператором и является обоснованной.

Кроме того, вы можете потребовать компенсации за моральный вред, нанесенный в результате нарушения договорных обязательств видеооператором. Размер компенсации будет определяться судом в каждом конкретном случае в зависимости от тяжести нарушений и величины причиненного ущерба.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2173 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:

Статья 1.1. Понятие административного правонарушения

Статья 2.5. Ответственность за нарушение законодательства о защите прав потребителей

Статья 4.6. Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, заключенному с потребителем

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 307. Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства

Статья 309. Возмещение убытков

Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации:

Статья 56. Доказательства в гражданском судопроизводстве

Часть 1 Семейного кодекса Российской Федерации:

Статья 62. Сроки предъявления исковых требований

Суд может принимать во внимание переписку из социальной сети Вконтакте в качестве доказательства искающей стороны в случае, если такая переписка соответствует требованиям ст. 56 ГПК РФ. Кроме того, потребитель имеет право требовать от видеооператора компенсацию морального вреда, причиненного задержкой исполнения обязательств по договору, а также возмещение убытков, связанных с просрочкой исполнительских действий.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы