Не получен заказанный лодочный мотор на 36 тыс. рублей и не вернули деньги: как решить проблему?

Как мне вернуть деньги за заказанный мною лодочный мотор на 36 тыс. рублей, который не был доставлен, а также нет возможности связаться с менеджером интернет-магазина, через который я совершал покупку и оплатил ее с карты?

| Эрик, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Вам следует обратиться в полицию и заявить о мошенничестве. В случае, если у вас есть доказательства (счет на оплату и квитанция), вы можете предоставить их в полицию. В результате расследования полиция будет иметь возможность выявить виновные лица и возможность вернуть вам деньги. Однако, имейте в виду, что возврат денежных средств может быть сложным процессом, особенно если мошенники были ловкими и использовали различные способы скрыть свою ложную деятельность или перенаправить деньги на другие счета. Ваш случай также может подпадать под статьи УК РФ, связанные с мошенничеством и мошенничеством в сфере предпринимательства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: счет на оплату, квитанция о платеже и любые другие доказательства оплаты (копии выписки из банковского счета, записи звонков или переписки с продавцом и т. д.), а также заявление в полицию с указанием всех обстоятельств случая.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159 Уголовного кодекса РФ - Мошенничество и статья 159.1 Уголовного кодекса РФ - Мошенничество в сфере предпринимательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы