Не получен заказ золотого крестика: что делать в случае пропажи отправления под роспись

Здравствуйте! В данной ситуации, вам следует направить претензию продавцу товара о невыполненной услуге и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, либо замены товара. Если продавец отказывается удовлетворить вашу претензию, то вам следует обратиться в суд с иском о возврате уплаченной суммы и возмещении причиненных убытков. Однако, прежде чем обращаться в суд, рекомендуется провести переписку с продавцом с целью добиться возврата денежных средств. Если же продавец по-прежнему не реагирует на ваши требования, то можно обратиться за юридической консультацией к адвокату.

Для решения данного вопроса, Вам необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на покупку золотого крестика с указанием условий доставки и стоимости;
2. Квитанция об оплате товара и доставки;
3. Сообщения, которые были отправлены продавцу (и ответы продавца) о состоянии доставки;
4. Документы, подтверждающие стоимость золотого крестика;
5. Документы об ущербе, если была произведена выплата страховки.

Также важно обратиться к продавцу и потребовать возврата денежных средств в связи с неисполнением условий договора. В случае, если продавец не отвечает на Ваши сообщения и не выполняет обязательства по возврату денег, необходимо обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

ст. 1101 Гражданского кодекса РФ "Обязательство по передаче имущества" ст. 1180 Гражданского кодекса РФ "Утрата или повреждение переданного имущества до передачи его получателю" ст. 14.49 Федерального закона от 29 декабря 2004 г. N 189-ФЗ "Об итогах годовой международной выставки-ярмарки "ИНВЕНТИКА-2004"