Не полный комплект кухонного гарнитура: где обратиться и как решить проблему?

Что делать, если купленный кухонный гарнитур доставлен не в полном объеме и не хватает двери? Я ждала три недели, как обещали, но никакого результата. Неизвестно, куда мне следует обратиться.

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендуется обратиться в письменной форме к продавцу с требованием довести товар в полном объеме в указанный срок. При отсутствии реакции со стороны продавца или отказе выполнить обязательства, может быть подана жалоба в Роспотребнадзор или в судебные органы. Можно привлечь продавца к административной ответственности за нарушение прав потребителя, предусмотренную статьей 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся такие документы как: копия договора купли-продажи, копия акта приема-передачи товара, копия письменного требования о необходимости довоза товара в полном объеме.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы