Заказ кухонного гарнитура: проблемы в процессе, недочеты и возможность расторжения договора

Какие шансы на решение в нашу пользу, если при изготовлении кухонного гарнитура в кухне Мария имеются недочеты в сборке, отсутствует эскиз по внутреннему наполнению секций и материал, полученный при заказе, отличается от обсужденного, также не был подписан акт приема-передачи и планируется написать претензия о расторжении договора купли-продажи с возвратом денежных средств?

| Юлиан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В случае ненадлежащего исполнения договора на изготовление кухонного гарнитура, вы как заказчик имеете право расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата денежных средств. В данном случае у вас есть несколько оснований для такого решения:

  1. Отсутствие соответствия поставленного товара условиям договора. Эскиз кухни, который был приложен к договору, не соответствует фактическим характеристикам и особенностям помещения, а также имеются недочёты сборки корпусов.

  2. Отсутствие информации о типе материала, из которого должна быть изготовлена мебель. Если в договоре не указаны требования по материалу, вам как заказчику полагается право получить товар, соответствующий обычным требованиям, а именно тот материал, который был обсужден с дизайнером.

  3. Несоответствие выполненной работы предъявленным требованиям. В данном случае, при наличии недочётов в сборке и отсутствии возможности их устранить на месте, вы имеете право отказаться от товара и потребовать возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: - Договор на изготовление кухонного гарнитура; - Эскиз кухни и протокол обсуждения всех деталей; - Письменное подтверждение причин отказа от установки и описание недочётов; - Все иные документы, которые связаны с выполнением договора и подтверждают его нарушение со стороны исполнителя.

Статьи закона, которые применимы в данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 450-482); - Закон Российской Федерации о защите прав потребителей (статьи 18, 19, 21, 29, 30).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: - Договор на изготовление кухонного гарнитура; - Эскиз кухни и протокол обсуждения всех деталей; - Письменное подтверждение причин отказа от установки и описание недочётов; - Все иные документы, которые связаны с выполнением договора и подтверждают его нарушение со стороны исполнителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые применимы в данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 450-482); - Закон Российской Федерации о защите прав потребителей (статьи 18, 19, 21, 29, 30).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы