Не полностью устранена причина проблемы на ноутбуке: что делать, если деньги за ремонт уже оплачены?

Если сервисный центр не устранил причину неисправности и взял деньги за ремонт, то можно обратиться в потребительскую защиту или судебные органы, предъявив иск о возмещении ущерба. При этом необходимо иметь документальное подтверждение оригинальной причины неисправности и оплаченных услуг.

В данной ситуации необходимо иметь следующие документы и сделать следующие меры:

1. Сохраните все документы, связанные с ремонтом ноутбука, такие как акт приема-передачи, квитанцию об оплате и т.д.

2. Свяжитесь с сервисным центром и запросите подробную информацию о проделанной работе и почему причина не была полностью устранена.

3. Если сервисный центр не готов исправить ошибку, вы можете обратиться к уполномоченному органу для защиты прав потребителей и подать жалобу.

4. Для жалобы необходимо представить документы, подтверждающие обращение в сервисный центр, документы, связанные с ремонтом и оплатой, и копию паспорта.

В соответствии с законодательством РФ вы имеете право на возврат денег за услуги сервисного центра или на соответствующую скидку на ремонт.

Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании услуг". Статьи 14.1, 18 Федерального закона "О защите прав потребителей". Статьи 902-907 Гражданского кодекса РФ "Договор займа". Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей при осуществлении дистанционного способа продажи товаров" (если услуги были заказаны через интернет или иным дистанционным способом).