Не подключили газ за неуплату, но оплатили задолженность месяц назад. Диспетчер отвечает нет людей. Как решить проблему?

Почему мне до сих пор не подключили газ, хотя я оплатил все задолженности полгода назад, диспетчер говорит, что нет людей и после голосования работник заболел и бросил трубку, а помощь мне все еще необходима?

| Афанасий, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если у жильцов квартиры отсутствует газоснабжение без законной причины, то они могут обратиться в уполномоченную организацию для восстановления газоснабжения. Однако, для этого необходимо убедиться в наличии технической возможности подключения, а также необходимости предоставления документов и проведения технических работ. Если вызов диспетчера вызывает трудности, можно обратиться в управляющую компанию или орган государственной власти за помощью.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в организацию, предоставляющую газовые услуги, и предоставить им документы, подтверждающие оплату задолженности за газ, такие как квитанции, платежные поручения и т.д. Также рекомендуется составить заявление о восстановлении подачи газа в квартиру и обратиться в органы жилищной инспекции для защиты своих прав как потребителя газовых услуг. Если организация продолжает отказываться в подключении газа, несмотря на оплату задолженности, можно обратиться в суд с иском о восстановлении подачи газа и возмещении убытков, вызванных задержкой подключения газа.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые возможно могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 708 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства оказать услуги по передаче энергетических ресурсов" - возможно, что компания, предоставляющая газ, не исполняет свои обязательства по передаче газа.

  2. Статья 315 Гражданского кодекса Российской Федерации "Разрешение договорных споров" - возможно, что можно попытаться решить спор между потребителем и компанией о предоставлении газа путем обращения в суд.

  3. Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" - данная статья регулирует права и обязанности потребителя при оказании услуг и защиту его прав в случае нарушений со стороны поставщика услуг.

В каждой конкретной ситуации следует обращаться за консультацией к юристу для уточнения возможных способов решения данной проблемы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы