Назойливые звонки и СМС о задолженностях по микрозаймам в выходные дни

Согласно законодательству Российской Федерации, действия коллекторских агентов ограничены и регулируются соответствующими нормативными актами. При этом, коллекторские агенты не имеют права звонить или отправлять сообщения в выходные дни, а также в нерабочее время. В случае получения сообщения от коллекторской службы в нерабочее время, рекомендуется обратиться в компетентные органы за помощью.

Для решения вопроса необходимо собрать следующую документацию:

1. Договор о предоставлении микрозайма – это первоочередной документ, который устанавливает условия займа, в том числе сроки погашения и процентную ставку.

2. Сообщения и звонки от кредитора – необходимо сохранять все сообщения (в том числе СМС) и записывать даты и время звонков от кредитора.

3. Законодательство Российской Федерации – ознакомьтесь со статьей 18 Федерального закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», которая устанавливает правила взаимодействия между кредитором и заемщиком, а также с Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.10.2013 N 950 «О порядке обращения кредитной организацией (микрофинансовой организацией) к заемщику с требованиями об исполнении договора займа».

4. Документы, подтверждающие наличие долга – определите сумму долга и убедитесь в наличии документов, подтверждающих его существование.

После сбора указанных документов необходимо обратиться к юристу или юридической консультации для получения дальнейшей помощи по данному вопросу.

Статья 17 Закона "о микрофинансовой деятельности", статья 152 ГК РФ (о договоре займа) и статья 14.20 КоАП РФ (о запрещении коллективного обращения за возвратом долгов).