Найти квартиру через агентство: опыт взаимодействия с риэлтором и собственником

Передача денежных средств через риэлтора, вместо собственника квартиры напрямую, возможна при заключении соответствующего договора доверительного управления имуществом. Если такой договор не заключался, то действия риэлтора могут быть незаконными.

При отсутствии возможности заселения в жилое помещение, арендодатель должен либо вернуть аванс, либо предложить другой аналогичный вариант. В случае ненадлежащего исполнения своих обязательств, арендодатель может быть привлечен к ответственности.

Таким образом, для возврата денег можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителей или к адвокату для урегулирования спора с риэлтором.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор аренды жилья, который был заключен с риэлтором через агентство в соответствии с объявлением;
2. Договор на оплату комиссии риэлтора, который был заключен при подписании договора аренды;
3. Чек об оплате комиссии риэлтору;
4. Сообщение от собственницы квартиры о переносе встречи для заселения в жилье;
5. Иные документы и уведомления, если таковые имеются.

Если у Вас есть доказательства, что риэлтор не выполнил свои обязательства по предоставлению жилья в определенный день и время в соответствии с договором аренды, то Вы имеете право потребовать вернуть уплаченную комиссию в полном объеме согласно условиям договора на оплату комиссии риэлтора. Вы можете также обратиться в суд, чтобы защитить свои права как арендатора.

Статьи 306, 307 Гражданского кодекса РФ - о порядке заключения договоров заказа и возмездного оказания услуг. Статьи 431, 432 Гражданского кодекса РФ - о правах и обязанностях сторон договора аренды жилого помещения. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о защите прав потребителей на получение информации о товарах и услугах, которые могут повредить его жизнь, здоровье, имущество. Статьи 1102, 1103 Гражданского кодекса РФ - о защите прав потребителей в случае ненадлежащего выполнения услуг или поставки товаров.