Насосы циркуляционные: возврат, ремонт и правомерность действий магазина

Как мне разрешить ситуацию с невозможностью проверки насоса циркуляционного в магазине, неисправности после установки и возвратом товара в магазин, если аналогичного товара нет в наличии, а магазин предлагает отправить товар на ремонт за счет покупателя и устанавливает свои условия возврата денег? Как мне узнать о правомерности действий магазина и какие планы на дальнейшие действия мне стоит иметь в виду?

| Абрам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации, вам следует обращаться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу Российской Федерации (ГК РФ). Согласно статье 18 ГК РФ, если товар оказался ненадлежащего качества или не соответствует условиям договора купли-продажи, покупатель вправе по своему выбору потребовать замены товара на товар аналогичной марки и модели, потребовать устранения недостатков товара, соразмерного уменьшения покупной цены или расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся: 1. Договор купли-продажи, который вы заключили с магазином при покупке насоса циркуляционного, водного. 2. Документы, подтверждающие факт возврата товара в магазин. 3. При необходимости документы, подтверждающие неисправность насоса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При решении данного вопроса применимы следующие статьи закона: - Статья 18 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы