Нарушения прав потребителей электроэнергии: завышенные цены, справедливость монополий и работа счётчиков

Как можно защитить права потребителей и предотвратить завышение цен на электроэнергию, учитывая несправедливое поведение монополистов, неправильную работу счётчиков и нежелание контролирующих органов обеспечивать эффективные проверки, а также отсутствие социальной поддержки для людей с ограниченными возможностями и тяжелыми заболеваниями?

| Игорь, Москва

2022-12-06

Категория: Без категории

4 1

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Есть возможность бороться с монополистами в сфере энергетики. Ситуация, описанная в вопросе, является нарушением прав потребителя электроэнергии. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право требовать объяснений и разъяснений от поставщика электроэнергии относительно размеров и состава платежей. Если имеются сомнения в правильности расчетов, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.

#5662442 2022-12-06 15:21:19

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: 1) копия договора с поставщиком электроэнергии; 2) копии платежных документов за предыдущие периоды; 3) записи о факте отключения электроэнергии в поселке и в строении потребителя; 4) результаты проверки счетчика, проведенной бригадой.

#5662443 2022-12-06 15:22:59

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 4 Федерального закона от 26.03.2003 г. № 35-ФЗ «О защите прав потребителей»; Статья 152 Федерального закона от 26.03.2003 г. № 35-ФЗ «О защите прав потребителей»; Статья 15 Федерального закона от 27.07.2010 г. № 190-ФЗ «О энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».

#5662444 2022-12-06 15:24:49

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Определение места проживания ребенка

Услуга может помочь:

если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
когда решение принимает суд;
если в деле участвуют органы опеки.

Заказать

Стоимость: 18400 руб.

Консультации по трудовому законодательству

Эта услуга необходима в следующих случаях:

сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
руководство демонстрирует дискриминацию;
было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Заказать

Стоимость: 2200 руб.

Кредитные каникулы

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Заказать

Стоимость: 2500 руб.